免費成人片觀看考績不公是永遠的「職場創傷」!洪雪珍:公司做不到這兩件事,有績效考核比沒有還糟糕
a片聊天室網路線上看=====>按此進入網站<=====未成年請勿進入作者●洪雪珍/商周..com專欄作者農曆年.都過了2星期,就打考.績來說,也許公司以為.過去了,卻沒料到對於.員工來說,很多事是不.會過去的,特別是考績.不公平一事,是永遠的.「職場創傷」。讀者曾.美美就是一例,最近私.訊給我說:「我要離職.!」曾美美是一家10.0多人公司的人資專員.,屬於行政管理部,上.面是經理與副總。去年.業績成長,加上資金挹.注,公司人事擴編,並.且引進一套績效考核制.度,推行的重責大任交.給曾美美。辛苦了1年.,上上下下都很稱讚曾.美美的努力與付出。年.前有一天,經理把曾美.美拉到一旁小聲說話:.「你的考績,是行政管.理部最高的,不要告訴.別人,別人也不會知道.,因為我們不公開考績.分數與等第。」考績,.不讓員工知道曾美美傻.住,員工都不知道,那.麼打考績有什麼意義?.又何必大力推行績效考.核制度?雖然是人資專.員,也是主其事者,她.完全看不懂這是在玩什.麼遊戲,好像過去一年.是白忙一場。不過曾美.美轉念一想,等到獎金.發下來,看著帳戶的入.款,大家還是可以約略.推估出來考績的,所以.她稍微安心些。沒想到.,一切不如她所想。獎.金發放也是由她負責,.在看到獎金數字時,她.再度傻住,因為大家的.獎金一樣!正如經理告.訴她的,曾美美的考績.的確是全部門最高,但.是她和最差的同事一樣.都領1個月!這件事,.她想破頭也想不通。2.0多天之後,已經年後.開工第2個星期,忍不.住來問我:「難道考績.是打假的嗎?」由於過.去打考績都是到了年底.才打,難免發生一種情.形,第四季表現優異者.比全年表現優異者的考.績好,所以自去年起,.公司改成每月打考績,.直至年底才算成績。可.是曾美美再也沒辦法像.去年那樣一腔熱血、一.頭投入地推行這個制度.,像洩了氣的皮球,她.說:「我再也找不到這.份工作的意義。」制度.是新的,主管是舊的這.是一個人資專員之死,.心死了!整個打考績的.過程,讓曾美美覺得自.己徹底被糟蹋,心底不.斷發出憤怒之吼,只是.沒有叫出聲音,因為她.明白,如果她真的去跟.主管問個青紅皂白,只.會得到一些無厘頭的答.案,站在人資角度,全.部是站不住腳的說法。.曾美美自人資研究所畢.業,對人資懷抱著高度.熱情,當時能夠應徵進.這家公司,她不僅高興.,在知道自己可以推展.績效考核制度,更是熱.血澎湃,想要大展身手.、有一番作為。沒想到.一場遊戲一場夢,經理.和副總卻像沒事人似的.,上班下班、照常過日.子,只有她坐在電腦前.,無法平靜工作。「這.家公司,我再也無法相.信任何人,一切都是假.的、騙人的。」很多公.司發展得有規模之後,.都有個覺醒,必須要變.得更有制度,於是和不.少管理顧問公司合作,.引進不少管理做法,績.效考核制度是其一,但.是制度改了,人並沒改.;制度是新的,人是舊.的,最後便會演變成像.曾美美的公司一樣,考.績打了,主管都不想扮.黑臉,乾脆不公開分數.,連獎金也一視同仁。.曾美美說得沒錯,很多.公司打考績是假的,留.於形式,因為其他公司.有做,所以我們也要做.,讓員工知道自己的工.作表現有一套國際認可.的標準,公司在打考績.上是公平、無可挑剔。.好笑就在這裡,最終員.工並不清楚自己的考績.拿到多少,因此經常可.以聽見他們私底下議論.:「從獎金看來,由於.有扣稅,我算不出來自.己究竟是甲上或甲,很.模糊。」不過我也必須.承認,對主管而言,打.考績是一項挑戰,如果.沒有肩膀是扛不住的。.在打考績之後,面對同.事的質問、責難,無一.不是莫大壓力,有的員.工無論主管怎麼解釋,.都未必心服口服,後來.在工作上便會消極抵制.。有一年從另一個單位.調來一位業務高手,成.績好、態度佳。整個部.門只有2個優等名額,.我給了大主管與小主管.,因為草創時期,主管.的責任重大,並兢兢業.業一年,有為有守,頗.有表現。結果這位業務.高手不僅涙崩當場,還.到處告狀,並且告到老.闆那裡去,之後跟我僵.持對立3年之久,理由.是他在過去單位擔任主.管時,從來就是他拿優.等,他無法接受不是他.拿優等這個事實。人的.改造,才是重點我跟他.溝通多次,都無法讓他.釋懷,讓我深刻體會到.,員工非常在意自己的.努力是否被看見、被公.平地評估。假使公司做.不到這一點,比沒有打.考績還慘,不僅士氣一.片低落,還會陷於怠工.狀態,並造成流動率居.高不下。很多公司都把.重點放在要引進哪一套.績效考評制度,其實錯.了!必須再多一個重點.:改造人的思維、認知.與態度,包括主管與員.工都要做。培訓主管公.平打考績,並且和員工.進行透明化溝通,檢討.過去一年的表現,以及.訂定出未來一年具體的.目標、明確的考評標準.。最重要的還是給主管.做心理建設,教他們怎.麼面對與處理員工的抗.議與爭取。員工對考績.也必須有正確的體認,.你的視角未必是主管的.視角,你的公平未必是.公司的公平,不能流於.主觀且堅持己見。制度.是新的,人也必須是新.的才行,兩者才能完美.搭配,否則只會遭致天.怒人怨,讓滿懷期待的.員工對制度失去信心、.對主管心懷不滿,也帶.給主管不必要的壓力,.沒有一個人是贏家。更.多商業周刊文章內行人.才知道的買房訣竅:若.屋主還住裡面,想辦法.到廚房看冰箱※本文由.商業周刊網站授權刊載.,未經同意禁止轉載 .__________.____【Yahoo.論壇】係網友、專家的.意見交流平台,文章僅.反映作者意見,不代表.Yahoo奇摩立場 .>>> 投稿去.
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